Отказ в подключении газа: когда он законен и что делать

Что вам прислали: отказ или нет

Первое — прочитать, какой именно документ пришёл. Правила подключения газа № 1547 знают четыре разных письма вместо договора, и действовать в каждом случае нужно по-разному.

Единственное законное основание отказа

По общему порядку подключения основание для отказа одно — отсутствие технической возможности подключить дом к сети газораспределения исполнителя. Такой отказ называется мотивированным. «В случае наличия технической возможности подключения отказ исполнителя от заключения договора о подключении не допускается» (Правила № 1547, п. 29).

Что такое техническая возможность, тоже прописано (п. 30). Она есть, если после подключения вашего дома сохранятся условия газоснабжения для уже подключённых потребителей и для тех, кому раньше выдали действующие технические условия. Её нет, если не хватает пропускной способности сетей исполнителя, связанных с ними сетей или газотранспортной системы. Но и тогда есть исключение: если устранение этих ограничений учтено в инвестиционных программах на текущий год, возможность считается существующей.

Отказ в догазификации: три законных случая

Для бесплатной догазификации — отдельный перечень (Правила № 1547, п. 120). Исполнитель вправе прислать уведомление о невозможности договора, только если:

1. в границах населённого пункта, где стоит дом, нет газораспределительных сетей и программой газификации в текущем году не предусмотрено их строительство до границ этого пункта;
2. вы уже заключали договор в рамках догазификации, а акт о подключении по нему не подписан или с его подписания прошло меньше 3 лет;
3. ваша прежняя заявка на догазификацию ещё на рассмотрении у исполнителя.

«В иных случаях отказ в заключении договора в рамках догазификации не допускается» (п. 120). Если в посёлке газ есть, а вам отказали «потому что далеко от трубы» или «потому что дом не достроен», — сверьте основание с этим списком. Кому положена бесплатная догазификация и что в неё входит — в статье догазификация: что бесплатно. Если основание законное, остаётся платное подключение — разбор в статье платное подключение газа.

Что делать, если отказали

1. Определите вид письма по таблице выше. Если это уведомление о недостающих документах — просто дошлите их в течение 20 рабочих дней со дня получения (п. 27), иначе заявку аннулируют.
2. Сверьте основание. Отказ от договора — только из-за отсутствия технической возможности (п. 29); отказ в догазификации — только по трём основаниям (п. 120). Другое основание — повод обжаловать.
3. Запросите обоснование письменно. Попросите указать, какой участок сети или газотранспортной системы не пропускает газ и учтено ли устранение ограничения в инвестиционных программах текущего года (п. 30).
4. Проверьте уступку мощности. Если рядом есть подключённый потребитель, который готов уступить часть своей мощности, вы вместе можете запросить у исполнителя техническую возможность уступки. Ответ — письменно, бесплатно, в течение 22 рабочих дней (п. 101–104).
5. Обжалуйте необоснованный отказ. При необоснованном отказе или уклонении от заключения договора заявитель вправе обратиться в суд или антимонопольный орган (п. 29). Приложите заявку, все ответы исполнителя и даты их получения.

Повторная заявка и исправление документов

Если заявку аннулировали из-за документов, подайте новую с полным комплектом. Состав заявки и приложений задан пунктами 11 и 16 Правил № 1547; если не знаете максимальный часовой расход газа, его уточнят вместе с вами — бесплатно при расходе до 7 м³ в час (п. 17). Что готовить заранее — в статье документы для газификации дома, о ситуационном плане — ситуационный план для газификации.

После полной заявки исполнитель присылает подписанный проект договора: в течение 5 рабочих дней, если сеть уже на вашем участке; 30 рабочих дней, если нужны согласования с третьими лицами; 30 дней — для догазификации; в остальных случаях 15 рабочих дней (п. 28).

Если вас не устраивает сам проект договора, это тоже не тупик: в течение 10 рабочих дней направьте мотивированный отказ от подписания с протоколом разногласий, и исполнитель за 10 рабочих дней должен прислать новый проект (п. 45, 47). Только не молчите: если не вернуть договор и не ответить, заявку аннулируют, но не раньше чем через 30 рабочих дней (п. 46). Что указано в технических условиях к договору — в статье технические условия на газ.

Как не получить отказ: проверка до заявки

• проверьте, есть ли газопровод в посёлке и рядом с участком, — как узнать, есть ли газ рядом с участком;
• проверьте, подходите ли вы под догазификацию, и подавайте заявку по правилам — как подать заявку на догазификацию;
• не подавайте вторую заявку, пока первая на рассмотрении: это одно из оснований отказа в догазификации (п. 120);
• соберите комплект документов по пунктам 11 и 16 Правил № 1547 сразу — так заявку не приостановят;
• сохраняйте даты получения всех писем: от них считаются сроки на ответ.

Как выбрать подрядчика, который доведёт подключение до пуска газа, — в статье как выбрать организацию для газификации.

Подключение газа у нас

ООО «ГАЗСТРОЙ-89» работает с газом с 1955 года и входит в СРО. Когда договор с газовой организацией заключён, мы делаем работы по участку и в доме:

• подземный газопровод — от 2 800 ₽ за метр (низкое давление) и от 2 400 ₽ за метр (среднее давление);
• внутренняя разводка — от 1 200 ₽ за метр;
• фиксированная часть работ — от 54 000 ₽;
• газовое отопление дома под ключ — страница газовое отопление дома.

В эти цены не входят проект, земляные работы, отверстия в стенах и оборудование. Подробнее — газификация участка и проект газификации.

Частые вопросы